Politique de confidentialité

En bref

Nous collectons le minimum : votre email et votre prénom si vous demandez la leçon offerte, vos informations de commande si vous achetez une formation. Nous ne vendons ni ne louons vos données à personne.

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Neosis LTD (Room 607, Yen Sheng Centre, 64 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Hong Kong), joignable à [email protected] ou via la page de contact.

Quelles données, pour quoi faire ?

La leçon offerte et nos emails de conseils. Quand vous vous inscrivez, nous enregistrons votre prénom et votre adresse email pour vous envoyer la leçon, puis nos conseils d’éducation canine. Base : votre consentement, confirmé par le clic dans l’email de confirmation (double opt-in). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment — chaque email contient un lien de désinscription, effectif immédiatement.

Vos commandes. Pour vous livrer une formation achetée, nous traitons vos nom, email et l’historique de votre commande. Base : l’exécution du contrat de vente. Le paiement est traité directement par PayPal ou par la plateforme 1TPE — nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

Vos commentaires. Si vous commentez un article, votre nom affiché et votre email sont conservés avec le commentaire.

Où vont ces données ?

• AWeber Communications (États-Unis) : notre outil d’envoi d’emails, qui héberge la liste des inscrits. AWeber adhère aux mécanismes reconnus d’encadrement des transferts de données UE–États-Unis.
• PayPal et 1TPE : le traitement des paiements et la livraison des commandes qui passent par eux.
• IONOS SE (Allemagne) : l’hébergement du site.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Combien de temps ?

Les inscrits à la newsletter restent dans la liste jusqu’à leur désinscription. Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations comptables. Les commentaires restent publiés tant que l’article existe, ou jusqu’à demande de suppression.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques : le fonctionnement du panier et de votre compte client. Pas de cookie publicitaire, pas de revente d’audience.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à [email protected] — nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).